Є у компанії Укртелеком така послуга ОГО! Яка базується на технології ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line).
Я вже не раз працював з Інтернетом через ADSL модем. На мій погляд Інтернет через технологію ADSL в Україні(!) найбільш стабільний, на відміну від інших технологій передачі даних. За понад 5 років роботи з різними провайдерами, ніколи ніяких нарікань не було, тільки вчасно оплачуй абон. плату і Інтернет завжди буде!
Ось настав час протестувати ADSL Інтернет від ОГО. Була замовлена і підключена послуга ОГО, куплений ADSL модем D-Link DSL-2600U. Залишилось це все зібрати до купи і настроїти. Як мені підказував досвід роботи з моїми іншими провайдерами (УарНЕТ, Фарлеп, Вега…) потрібно на 5 хв. передзвонити у супорт, щоб там продиктували настройки і насолоджуватись Інтернетом.
Контакт-центр: 8-800-506-8-800, приємним жіночим голосом повідомили, що я вибрав настройки САМОСТІЙНО, тому мушу САМ настроювати!!!!! І ніяких настройок мені говорити не буде! А якщо я бажаю можу замовити «Виклик фахівця ВАТ «Укртелеком» для підключення послуги ОГО! у приміщенні споживача» за 120 грн., щоб він мені настроїв Інтернет. Або ж прочитати настройки на якомусь-там їхньому сайті в Інтернеті. А доступ до Інтернету я можу отримати в Інтернет кафе! І це їхня офіційна політика компанії. Я не розумію, а для чого їм тоді той контакт-центр, чи для чого мені Укртелеком і його Інтернет ОГО? Якщо я можу і так піти в інтернет-кафе і там користуватись Інтернетом, а подзвонити я можу і з мобільного, а це вже навіть дешевше(наприклад Вільний LifeJ)… то може нах той Укртелеком!
Скільки користуюсь Інтернетом, такого чуда не зустрічав. Усі нормальні провайдери зацікавлені щоб їхніми послугами користувались і надають без всяких проблем схеми настройок до Інтернет для різних модемів чи версій ОС.
P.S. Інтернет я все-таки настроїв! Подзвонив за Львівським номером Укртелекому, тупо прикинувся чайником і спитався: «чого в мене не працює Інтернет?» І там хлопчина без проблем продиктував настройки і на все про все було потрачено 5хв.
